عرض التقارير

تتيح ميزة تقارير التفتيش في تطبيق uAuditor على الجوال للمستخدمين مراجعة نتائج عمليات التفتيش المكتملة مباشرة من أجهزتهم المحمولة. وتوفر التقارير رؤية واضحة لأداء الالتزام، والعناصر غير المطابقة، والأدلة المرفقة، والإجراءات التصحيحية 📊

وهذا يساعد الفرق على متابعة نتائج التفتيش دون الحاجة إلى استخدام جهاز كمبيوتر مكتبي.

متى يتم عرض تقارير التفتيش؟

عادةً ما يفتح المستخدمون التقارير من أجل:

• مراجعة نتائج التفتيش بعد الانتهاء.
• التحقق من أداء الالتزام بالمعايير.
• مراجعة عناصر التفتيش غير المطابقة.
• تأكيد الإجراءات التصحيحية.
• مراقبة حالة الفرع أثناء الزيارات.
• دعم اتخاذ القرار التشغيلي.

يجعل الوصول عبر الجوال التقارير متاحة في أي وقت أثناء العمل الميداني.

خطوات عرض تقرير التفتيش:

لفتح تقرير التفتيش:

1. افتح تطبيق uAuditor للجوال.
2. انتقل إلى قسم عمليات التفتيش
3. اختيار عملية تفتيش مكتملة.
4. الضغط على “عرض التقرير”.

يظهر تقرير التفتيش الكامل فورًا.

ماذا يتضمن تقرير التفتيش

عادةً ما تعرض تقارير التفتيش ما يلي:

• درجة التقييم
• حالة عملية التفتيش
• تفاصيل الموقع.
• اسم المفتش
• التاريخ والوقت
• الاستجابات على أسئلة قائمة التدقيق
• البنود المخفقة
• إرفاق الأدلة (صور أو ملفات).
• الإجراءات التصحيحية المرتبطة.

وهذا يوفر نظرة شاملة على أداء عمليات التفتيش.

مراجعة العناصر غير المطابقة.

تساعد العناصر غير المطابقة في تحديد المشكلات التشغيلية التي تحتاج إلى اهتمام.

يمكن للمستخدمين:

• عرض الإجابات غير المطابقة.
• مراجعة الأدلة المرفقة
• فهم ملاحظات التفتيش.
• تتبع متطلبات الإجراءات التصحيحية.

وهذا يدعم سرعة حل المشكلات.

عرض الأدلة المرفقة.

تتضمن تقارير التفتيش الأدلة التي تم جمعها أثناء عمليات التفتيش.

يمكن للمستخدمين مراجعة:

• الصور.
• المستندات.
• الوسائط الداعمة.
• السجلات المتعلقة بالمعدات.

تعزز الأدلة التحقق وقابلية التتبع في عمليات التدقيق.

دعم إجراءات المتابعة

قد تتضمن التقارير إجراءات تصحيحية مرتبطة تم إنشاؤها أثناء عمليات التفتيش.

يمكن للمستخدمين:

• مراجعة المسؤوليات الموكلة.
• التحقق من تواريخ الاستحقاق.
• مراقبة تقدم الإكمال.
• تأكيد حالة حل المشكلة.

وهذا يعزز المساءلة عبر مختلف المواقع.

مثال على حالة استخدام

مثال توضيحي:

يقوم المدير الإقليمي بمراجعة تقارير التفتيش قبل زيارة الفرع.

يقوم بما يلي:

• التحقق من درجة التفتيش.
• مراجعة عناصر قائمة التحقق غير المطابقة.
• فحص الأدلة المرفقة.
• تحديد الإجراءات التصحيحية المعلقة.

وهذا يساعدهم على الاستعداد لمتابعة موجهة أثناء الزيارة.

أفضل الممارسات لعرض تقارير التفتيش:

لاستخدام تقارير التفتيش بشكل فعّال:

• مراجعة التقارير مباشرة بعد الانتهاء من عمليات التفتيش.
• مراقبة العناصر غير المطابقة المتكررة عبر المواقع.
• التحقق من الأدلة الداعمة عند الحاجة.
• تتبع الإجراءات التصحيحية المرتبطة بالتقارير.
• استخدام التقارير لدعم مراجعات الالتزام بالمعايير.

يساعد عرض تقارير التفتيش في تطبيق uAuditor على الجوال الفرق على البقاء على اطلاع بنتائج التفتيش والحفاظ على جودة تشغيلية متسقة عبر جميع المواقع.