استعادة معرّف الشركة
نظام معرّف الشركة يربط حسابك بمساحة العمل الخاصة بمنظمتك داخل منصة uAuditor.
في حال نسيان هذا المعرّف، يمكنك استعادته بسهولة من خلال صفحة تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني المسجل في النظام.
سيقوم النظام بإرسال جميع معرّفات الشركات المرتبطة ببريدك الإلكتروني حتى تتمكن من اختيار مساحة العمل الصحيحة وتسجيل الدخول إليها.
الخطوة 1: فتح صفحة تسجيل الدخول
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول عبر الرابط التالي: https://app.uauditor.com
أو افتح تطبيق uAuditor على:
- مستخدمي الاندرويد
- الايفون
ثم اضغط على نسيت معرّف الشركة.
الخطوة 2: إدخال البريد الإلكتروني المسجل
قم بإدخال البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في منصة uAuditor.
بعد إرسال الطلب، سيقوم النظام بإرسال رسالة تحتوي على معرّفات الشركات المرتبطة بهذا البريد الإلكتروني.
الخطوة 3: التحقق من البريد الإلكتروني
افتح الرسالة المرسلة من منصة uAuditor.
ستتضمن الرسالة:
- معرّف شركة واحد أو أكثر مرتبط ببريدك الإلكتروني
إذا كان بريدك الإلكتروني مرتبطًا بأكثر من منظمة، فستظهر جميع المعرّفات داخل الرسالة.
الخطوة 4: استخدام معرّف الشركة لتسجيل الدخول
عد إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل:
- معرّف الشركة
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
ثم اضغط على تسجيل الدخول للوصول إلى مساحة العمل الخاصة بك.
في حال عدم استلام رسالة البريد الإلكتروني
تحقق من التالي:
- إدخال البريد الإلكتروني بشكل صحيح
- مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)
- إعدادات تصفية البريد الإلكتروني
إذا لم تصلك الرسالة بعد ذلك، يرجى التواصل مع مسؤول النظام في شركتك أو فريق دعم uAuditor.
متى قد يظهر أكثر من معرّف شركة؟
قد تستلم أكثر من معرّف شركة في الحالات التالية:
- إذا كنت عضوًا في أكثر من منظمة
- إذا كان بريدك الإلكتروني مستخدمًا في أكثر من مساحة عمل
- إذا كانت منظمتك تدير أكثر من بيئة تشغيل داخل النظام
تأكد من اختيار معرّف الشركة الصحيح لمساحة العمل التي ترغب في الدخول إليها.
