صلاحيات الإكمال

صلاحيات الإكمال في منصة uAuditor تتيح للمسؤولين التحكم في المستخدمين المسموح لهم بتعيين حالة الإجراء كمكتمل. هذا يضمن أن المهام التصحيحية يتم التحقق منها من قبل المستخدمين المناسبين، ويساعد في الحفاظ على المساءلة عبر سير العمل التشغيلي.

ضبط صلاحيات الإكمال بشكل صحيح يمنع إغلاق الإجراءات بدون التحقق اللازم.

ما هي صلاحيات الإكمال؟

صلاحيات الإكمال تحدد المستخدمين اللي يقدرون يغيرون حالة الإجراء إلى “مكتمل”.

يمكن للمؤسسات التحكم في صلاحية الإكمال بناءً على:

• الظهور التنظيمي.
• المسؤولية حسب الموقع.
• مستوى المشاركة في التعاون.
• ملكية إعداد التقارير.

هذا يضمن أن الإجراءات التصحيحية يتم إغلاقها فقط من قبل المستخدمين المصرّح لهم.

خيارات صلاحيات الإكمال المتاحة

توفر منصة uAuditor خيارات مرنة للتحكم في من يقدر يكمّل الإجراءات.

جميع المستخدمين.

عند اختيار "جميع المستخدمين":

• أي مستخدم مسموح له بالوصول للإجراء يقدر يعلّمه كمكتمل.
• المشرفون يقدرون إغلاق الإجراءات بسرعة عند حل المشكلات.
• يصبح التعاون بين الفرق أسهل.

هذا الخيار مفيد في البيئات التشغيلية المشتركة.

المستخدمون حسب الموقع.

عند اختيار الإكمال حسب الموقع:

• فقط المستخدمين المعيّنين لنفس الموقع يقدرون يكمّلون الإجراء.
• مدراء المواقع يحافظون على التحكم في التصحيحات على مستوى الفرع.
• يتم تقييد الإكمال بين المواقع المختلفة.

يوصى بهذا الخيار للمنظمات متعددة الفروع.

المتعاونون فقط

عند اختيار المتعاونون فقط

• فقط منشئ الإجراء.
• المستخدم المكلّف بالإجراء
• المتابعون (إذا كانوا مخوّلين).

يقدرون يكمّلون الإجراء.

هذا يضمن أن المستخدمين المشاركين بشكل مباشر فقط هم اللي ينهون المهام التصحيحية.

المبلّغ فقط.

عند اختيار "المبلّغ فقط":

• فقط المستخدم اللي أنشأ الإجراء يقدر يعلّمه كمكتمل.

هذا الإعداد مفيد لما تكون الإجراءات تحتاج تأكيد من صاحب الطلب الأصلي قبل الإغلاق.

لماذا صلاحيات الإكمال مهمة؟

يساعد ضبط صلاحيات الإكمال المؤسسات على:

• ضمان التحقق الصحيح من الإجراءات التصحيحية
• منع إغلاق المهام قبل وقتها.
• الحفاظ على سير عمل موافقات منظم.
• تحسين متابعة الامتثال.
• تعزيز المساءلة بين الفرق.

قواعد الإكمال الواضحة تعزز الثقة في تقارير الإجراءات التصحيحية.

كيفية إعداد صلاحيات الإكمال

لإعداد صلاحيات الإكمال:

1. افتح وحدة الإجراءات
2. اذهب إلى إعدادات الإجراءات.
3. ابحث عن صلاحيات الإكمال داخل إعدادات الإجراءات.
4. اختر مستوى الإكمال المناسب.
5. احفظ الإعدادات.

يتم تطبيق الإعداد المختار على الإجراءات التي يتم إنشاؤها حديثًا.

تأثيره على سير عمل الإجراءات

صلاحيات الإكمال تؤثر على كيفية انتقال الإجراءات عبر دورة حياتها.

على سبيل المثال:

• كلما كانت الصلاحيات أكثر صرامة، زادت دقة التحقق.
• الصلاحيات الأوسع تزيد من سرعة التنفيذ التشغيلي.
• تقييد الإكمال على “المبلّغ فقط” يحسّن التحكم في التحقق.

يجب على المؤسسات اختيار الخيار الذي يتماشى مع متطلبات الحوكمة لديها.

أفضل الممارسات لإعداد صلاحيات الإكمال:

لإعداد صلاحيات الإكمال بشكل فعّال:

• تفعيل الإكمال حسب الموقع لعمليات الفروع.
• تقييد الإكمال في الإجراءات المتعلقة بالامتثال.
• استخدام الإكمال للمساهمين فقط في الحالات الحساسة.
• تعيين الإكمال على “المبلّغ فقط” عندما يكون التحقق مطلوب.
• مراجعة الصلاحيات بشكل دوري مع تطوّر سير العمل.

إعدادات صلاحيات الإكمال بشكل صحيح تضمن أن الإجراءات التصحيحية يتم حلّها من قبل المستخدمين المناسبين، وتظل متوافقة مع معايير الجودة داخل المؤسسة.