قائمة فحص منطقة العملاء

تساعد هذه القائمة على التأكد من نظافة وصيانة منطقة الاستقبال وخدمة العملاء والعرض.

الصفحة الرئيسية

الأسئلة

2 الأسئلة

الموقع على الخريطة*

سؤال افتراضي مبني على الموقع على الخريطة

المواقع*

سؤال افتراضي مبني على المواقع

الفحص

الأسئلة

15 الأسئلة

هل مدخل المتجر نظيف وجذاب؟*

الوسائط مطلوبة

هل الأرفف مرتبة بشكل منظم؟*

الوسائط مطلوبة

هل جميع اللافتات ولوحات القائمة واضحة وسهلة القراءة؟*

الوسائط مطلوبة

هل الأرضية خالية من السوائل أو الفوضى؟*

الوسائط مطلوبة

هل الكراسي والطاولات نظيفة ومرتبة بشكل صحيح؟*

الوسائط مطلوبة

هل مستوى صوت الموسيقى مناسب؟*

الوسائط مطلوبة

هل الإضاءة مناسبة لراحة العملاء؟*

الوسائط مطلوبة

هل مناطق انتظار العملاء نظيفة ومريحة؟*

الوسائط مطلوبة

هل المواد الترويجية محدثة؟*

الوسائط مطلوبة

هل زي الموظفين نظيف ومرتب؟*

الوسائط مطلوبة

هل يتم تفريغ سلال المهملات بانتظام؟*

الوسائط مطلوبة

هل يتم جمع ومراجعة ملاحظات العملاء؟*

الوسائط مطلوبة

هل منطقة الكاشير نظيفة ومنظمة؟*

الوسائط مطلوبة

هل منتجات العرض متوفرة بشكل مناسب؟*

الوسائط مطلوبة

هل مخارج الطوارئ متاحة وغير محجوبة؟*

الوسائط مطلوبة