سياسة الخصوصية – منصة uAuditor للتفتيش والامتثال

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2025

منصة uAuditor للتفتيش (المشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة" أو "المنصة") مملوكة وتدار من قبل مؤسسة انظمة المدقق الذكي لتقنية المعلومات ("الشركة"، "نحن"، "لنا"). توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن وحماية المعلومات المتعلقة بمواقعنا الإلكترونية (uauditor.com)، وتطبيقات الويب والهواتف المحمولة التي تقدم ميزات الفحص الرقمي، القوائم، الأتمتة، إدارة الأصول، التحليلات، والمزيد.

1) النطاق

تسري هذه السياسة على زوار ومستخدمي المنصة (بما في ذلك مديري المؤسسات والمستخدمين النهائيين في مساحة العمل). لا تسري على الخدمات أو المواقع التابعة لجهات خارجية التي تتصل بـ uAuditor، حيث تنظمها سياساتها الخاصة.

2) المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب والملف الشخصي: الاسم، اسم الشركة، الدور، البريد الإلكتروني، الهاتف، كلمة المرور (مشفرة)، المنطقة الزمنية، والتفضيلات.
• بيانات المؤسسة/مساحة العمل: اسم مساحة العمل، الأعضاء، الأدوار/الصلاحيات، المواقع، إعدادات التكوين.
• محتوى الفحوصات: النماذج، القوالب، المهام، الجداول، الردود، الصور/الفيديو، المرفقات، سجلات المعدات، تحديد الموقع GPS (عند التفعيل)، وسجلات التدقيق.
• بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، معرفات الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات المعروضة، استخدام الميزات، سجلات الأعطال.
• الدعم والاتصالات: الرسائل المرسلة إلى الدعم، الملاحظات، الاستبيانات، وسجل التفاعل.
• بيانات الفوترة: خطة الاشتراك، الفواتير، حالة الدفع. تفاصيل بطاقات الدفع تتم معالجتها من قبل مزودي خدمة الدفع (مثل Stripe) ولا نقوم بتخزينها.
• بيانات التكامل: إذا قمت بربط أدوات طرف ثالث، فإننا نستقبل البيانات اللازمة لتفعيل التكامل وفق إعداداتك.

3) كيفية استخدام المعلومات

• تقديم وتحسين الخدمة: تشغيل الميزات الأساسية (الفحوصات، القوائم، الأصول، الأتمتة)، تخصيص التجارب، تطوير قدرات جديدة.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام: التحقق من المستخدمين، منع الاحتيال أو الانتهاكات، والحفاظ على سلامة المنصة.
• التحليلات والتقارير: قياس الأداء، حل المشكلات، وتحسين الموثوقية.
• الاتصالات: إرسال إشعارات الخدمة، النصائح، التحديثات، والرد على طلبات الدعم. يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق في أي وقت.
• الامتثال: الالتزام بالمتطلبات القانونية، تطبيق شروط الاستخدام، وحماية حقوقنا ومستخدمينا.

4) الأسس القانونية (لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)

نقوم بمعالجة البيانات استنادًا إلى: أداء العقد، المصالح المشروعة، الموافقة (لملفات تعريف الارتباط/التسويق)، والالتزامات القانونية.

5) كيفية مشاركة المعلومات

• مزودو الخدمة: الاستضافة، التحليلات، البريد الإلكتروني، الدعم، تسجيل الأعطال، معالجة المدفوعات.
• التكاملات التي تقوم بتفعيلها: مشاركة البيانات مع التطبيقات الخارجية عند الربط.
• المعاملات المؤسسية: في حال الدمج أو الاستحواذ، وفق الضمانات المناسبة.
• القانون والسلامة: الامتثال للقانون، الاستجابة للطلبات الرسمية، حماية المستخدمين والجمهور.

6) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) و SDK لتذكر الإعدادات، تسجيل الدخول، فهم استخدام الميزات، وتحسين الأداء.

7) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة أو الامتثال للقانون. مدراء المؤسسات يحددون معظم سياسات الاحتفاظ بالمحتوى.

8) الأمان

نعتمد تدابير إدارية وتقنية لحماية بياناتك (بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين). رغم ذلك، لا توجد وسيلة أمان مضمونة بنسبة 100%.

9) نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة البيانات في الولايات المتحدة أو دول أخرى. حيثما يلزم، نستخدم الضمانات القانونية مثل البنود التعاقدية القياسية.

10) حقوقك

قد يكون لك الحق في الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد أو الاعتراض على معالجة بياناتك، إضافة إلى حق نقل البيانات. للتنفيذ، يمكنك التواصل معنا عبر البريد أدناه.

إلغاء التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق عبر الرابط المرفق بالبريد.

11) خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال، ولا نقوم بجمع بيانات من الأفراد دون 13 عامًا (أو 16 عامًا عند الاقتضاء). إذا اكتشفت تزويد طفل بمعلوماته، يرجى التواصل معنا لحذفها.

12) الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. خصوصيتها تنظمها سياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عنها.

13) التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدّثة هنا مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".

14) تواصل معنا

مؤسسة المدقق الذكي لتقنية المعلومات
هشام ابن عبد الملك، المرسلات، الرياض، ١١٦٣٦، المملكة العربية السعودية
+966 582688341
البريد الإلكتروني: info@uauditor.com

uAuditor علامة تجارية مملوكة لمؤسسة انظمة المدقق الذكي لتقنية المعلومات